选择比努力更重要,中国头部海外仓企业做对了什么?
12 月 15 日,纵腾集团英国海外仓的一场直播带货活动吸引了大家的目光。TikTok 网红主播在镜头前展示来自全球的商品,直播间后方的配送仓库,智能化设备高效运转,快速将订单商品分拣出来,通过物流系统将商品送达至当地消费者的手中。实时购买,海外仓发货,这场直播的方式可谓是生动。
众所周知的纵腾集团作为中国跨境电商物流头部服务商,旗下拥有“谷仓海外仓”等服务品牌矩阵。纵腾是如何把握契机,旗下的谷仓海外仓服务有何优势?纵腾集团在采访中表示应当把客户和市场的需求放在第一位。谷仓海外仓的核心能力毋庸置疑:全网覆盖、优化运营、尾程配送、定制服务。
随着服务水平的提高和定制化品类的增长,海外仓越来越成为电商卖家的“刚需”。海外仓由于适合商品范围广、客户体验好,时效好,更容易受到出口外贸企业和品牌商、电商卖家们的欢迎。
爆火之下的海外仓被大家大夸特夸,真的一点缺点也没有吗?海外仓也面临着是否符合当地的各项法规和适应当地的经营环境、运营能力不足等风险。纵腾集团李聪强调:“规避风险最根本的出路在于本地化运营”。不管对于卖家还是物流海外商而言,“本地化”是未来深耕的方向。海外本土海外仓有着显而易见的本地化优势,但卖家们却有着服务及语言障碍等顾虑。
在欧洲蓝海市场上,Cubyn(库宾)海外仓在短短几年时间迅速崛起,规模一再扩大,成为法国物流领头羊。优秀的海外仓优点千篇一律。
在调研中发现,Cubyn比起国内知名海外仓,服务一点也不逊色。Cubyn有专门的中文团队来为中国卖家服务,排除了语言这第一道障碍。从头程到尾程的全方位服务,卖家只需专注于核心业务发展。
Cubyn目前有法国、西班牙自营仓库,订单配送全欧洲,是众多本土平台的合作伙伴。24H入库上架、24H打包出库,争分夺秒为卖家送出商品。
值得一提的是,“品牌配送”服务让卖家可以自定义定制包裹包装,给消费者一个独特的体验,提高品牌忠诚度。卖家实时跟踪物流。在遇到延时收货、货损等情况也可以向Cubyn提出索赔,使得消费者的每一步购物都放心、安心。
尊重当地文化,熟悉当地的经营环境,以本土思维考虑每一步,本土化物流赋能中国卖家,让全世界看到中国制造。如果你正在考虑换一个欧洲物流合作伙伴,库宾Cubyn或许是个不错的选择。
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图片来源:雨果电商